Centralus - الأسئلة الشائعة العامة

لماذا أتلقى رسالة «الرقم المسلسل قيد الاستخدام»؟

إذا ظهرت هذه الرسالة بعد إدخال الرقم المسلسل الخاص بوحدة التحكم، هذا يعني أن وحدة التحكم هذه عُينَت بالفعل لحساب آخر، ولكي تتمكن من الوصول إليها، يجب على المالك الأصلي حذفها أو مشاركتها. إذا قام المالك بحذف وحدة التحكم، يمكنك بعد ذلك إضافتها إلى حسابك، دون ربطها بأي مستخدم آخر. معرفة المزيد

ما هي خيارات التسعير الخاصة بي عند استخدام وحدة A2C-LTE؟
  1. سجل الدخول إلى  حسابك على centralus.
  2. انقر أيقونة MENU (القائمة) ().
  3. انقر  MANAGE SUBSCRIPTIONS (إدارة الاشتراكات).
  4. تنقل عبر خيارات خطة الخدمة المختلفة.
الخطة السعر
الخطة السنوية 109.00 دولار / سنة
نصف سنوي 55.50 دولارًا/6 أشهر
خطة شهرية 9.99 دولارًا / الشهر
ربع سنوية 28.50 دولارًا/3 أشهر
كيف يمكنني مشاركة وحدة التحكم (وحدات التحكم) الخاصة بي مع عميل؟

تسمح علامة تبويب الأذونات للمستخدم بمشاركة وحدة التحكم الخاصة به من خلال بضع خطوات بسيطة. إذا لزم الأمر، يمكن للمستخدم حذف وحدة تحكم في هذا القسم أيضًا.

تعليمات لوحدات تحكم ICC2

تعليمات لوحدات تحكم ACC2

 

كيف يمكنني مشاركة وحدة التحكم (وحدات التحكم) الخاصة بي مع الموظفين؟

يتيح لك برنامج Centralus إضافة أفراد الطاقم إلى مؤسستك ويوفر مجموعة من الوظائف المفيدة لإدارة فرق الأشخاص ووحدات التحكم. تعرف على المزيد

لماذا لا تظهر وحدة التحكم بعد قبول دعوة المشاركة؟

لن تظهر وحدة (وحدات) التحكم في حساب المستخدم، قبل أن يضاف هذا المستخدم إلى مجموعة بها وحدة (وحدات) التحكم المعينة. اتبع هذه الخطوات للبدء:

  1. حدد + مجموعة لإضافة مجموعة جديدة أو انتقل إلى الخطوة التالية.
  2. حدد  أيقونة لإضافة أحد أفراد الطاقم إلى مجموعة موجودة.
  3. حدد أفراد الطاقم ووحدات التحكم التي يجب تخصيصها لهذه المجموعة. اختر SAVE (حفظ). ستظهر وحدة (وحدات) التحكم الآن للفرد الذي انضم إلى الطاقم مؤخرًا.
هل يمكنني إعداد الكتل والتدفق في Centralus؟

عند استخدام وحدة التحكم ACC2، يجب تعيين جميع بيانات تهيئة FLOW (التدفق) وBLOCK (المجموعة) في واجهة وحدة التحكم.

إعداد التدفق

إعداد الكتلة

كيف أقوم بإضافة أسماء المحطات لوحدة تحكم ICC2 الخاصة بي؟

يقدم Centralus جميع ميزات البرمجة نفسها المتوفرة في واجهة وحدة تحكم ICC2 .  ميزة تعيين اسم المحطة غير متاحة في البرنامج في الوقت الحالي.

لماذا يقول Centralus أنه لم يتم اكتشاف أي جهاز استشعار لوحدة تحكم ICC2 الخاصة بي؟

إذا رأيت رسالة تقول: NO SENSOR DETECTED (لم يتم اكتشاف أي مستشعر) تحت علامة التبويب Adjustments (التعديلات)، فإما لا يوجد مستشعر متصل بوحدة التحكم، أو أن مفتاح المستشعر قد ضبط على وضع التجاوز. اتبع هذه الخطوات للتحقق:

  1. تحقق من اتصال جهاز الاستشعار في وحدة التحكم.
  2. أعد تشغيل مفتاح جهاز استشعار المطر إلى الوضع النشط.
كيف يمكنني اختيار محطة الطقس لتمكين تقنية Predictive Watering®؟

يستخدم Centralus توقعات الطقس المحلية اللحظية، كما يستخدم محطات الطقس الأكثر دقة المتاحة في ضبط نظام الري وفقًا للظروف الحالية. يحدد العنوان المدخل أثناء عملية إعداد وحدة التحكم الموقع الذي تجرى له توقعات الطقس. مُشغِّلات PREDICTIVE WATERING (الري التنبؤي) هي الإعدادات الموجودة في برنامج Centrlaus، والتي يمكن ضبطها حسب متطلبات الري لديك.

  • أوقف جدول الري عندما تكون  درجة الحرارة أقل من: حدد درجة الحرارة.
  • أوقف جدول الري عندما تكون فرصة  هطول الأمطار أكبر من: حدد نسبة مئوية.
كيف يتم تحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم من خلال Centralus؟

البرنامج الثابت هو نظام تشغيل البرنامج داخل وحدات التحكم أو وحدات الاتصال. يحتاج Centralus أن يكون نظام التشغيل محدثٌ لديك بآخر إصدارٍ له؛ ليؤدي أفضل أداء، وفي حال اكتشف إصدارًا قديم من نظام التشغيل في وحدة التحكم، سيطالبك بتحديثه عبر الأثير من خلال وحدة التحكم ICC2. معرفة المزيد

يمكن تحديث وحدة تحكم ACC2 من خلال إعدادات وحدة التحكم الخاصة بك.

  1. سجل الدخول إلى  حسابك على centralus.
  2. اختر اسم إحدى وحدات التحكم من قائمة وحدات التحكم لديك.
  3. اختر SETTINGS (الإعدادات).
  4. اختر UPDATE (تحديث). إذا لم يتم تمييز UPDATE (تحديث) باللون الأزرق، لن تتطلب وحدة التحكم الخاصة بك أي برامج ثابتة جديدة.

 

 

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ نحن هنا.

أخبرنا بما تحتاج إلى دعم بشأنه، وسنجد لك أفضل حل.

الاتصال بالدعم