Líneas de productos
Hydrawise
Programadores
Categoría
Conocimiento de Campo
Hydrawise: CÓMO AGREGAR UN CLIENTE A UNA CUENTA DE CONTRATISTA Mobile Cómo agregar un cliente a su cuenta de Hydrawise como contratista En este video, le mostraremos cómo agregar un cliente a su cuenta de contratista de Hydrawise. Para comenzar, necesitará la dirección de correo electrónico de su cliente. Una vez que este agregado, usted tendra acceso a su cuenta, para que pueda modificar y ver la información de su programador. Si el cliente ya es un usuario existente de Hydrawise, todavía puede ser agregado a su lista de clientes. Le mostraremos cómo hacerlo más adelante en este video. Si no está seguro de que su cliente tiene una cuenta, simplemente ingrese su dirección de correo electrónico o número de serie del programadores, y nosotros lo verificaremos. Te mostraremos cómo hacer esto ahora. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Hydrawise en su dispositivo móvil, puede acceder al Administrador de sitios múltiples desde el ícono en el lado derecho de la parte superior de la pantalla. Desde su computadora, se puede acceder al Administrador de sitios múltiples en la misma área seleccionando el icono de tres personas. Haga clic en el botón que dice Agregar nuevo cliente ubicado en la parte inferior de la lista. Esto abrirá una nueva ventana: Escriba la dirección de correo electrónico de su cliente o el número de serie de su programador y luego seleccione Siguiente. Si su cliente previamente configuro su propia cuenta antes de la instalación, verá una ventana que le permitirá solicitar acceso a su cuenta. Cuando seleccione Solicitar acceso, su cliente recibirá un correo electrónico con su solicitud para administrar su programador. Eso es todo lo que puede hacer hasta que aprueben su solicitud. Una vez aprobado, usted tendrá acceso a su programador. Si su cliente no tiene una cuenta configurada cuando ingresa su dirección de correo electrónico o número de serie del programador, se abrirá una nueva ventana con campos para llenar con la información de su cliente, y asi completar el proceso de configuración. Ingrese el nombre del cliente ... Luego seleccione el tipo de usuario de la lista; habrá dos opciones: -Si desea que su cliente tenga control total sobre su sistema, seleccione "Puede modificar la configuración y operar zonas" -Si no desea que su cliente cambie su configuración, seleccione "Puede ver la configuración, y operar zonas manualmente. A continuación, elija dónde enviar los correos electrónicos sobre los programadores que están fuera de línea o los planes que requieren renovación. Esto puede ser para su cliente o cualquier dirección de correo electrónico que esté conectada a su cuenta. Un ejemplo serían los empleados que ha configurado con acceso. Finalmente, marque la casilla si no desea que su cliente reciba el correo electrónico de activación. De lo contrario, deje sin marcar y el cliente recibirá el correo electrónico de activación. Cuando seleccione Crear, en la siguiente pantalla sera dirigido a un asistente para configurar el programador de su cliente y el programador se vinculará a su cuenta. Cuando su cliente reciba su correo electrónico, deberá hacer clic en el botón "¡Empecemos!" Se les pedirá que creen una contraseña, que activará su cuenta y lo llevará a su pantalla de inicio. Entonces su nuevo cliente será visible en su lista de clientes en el Portal del Contratista. Gracias por ver este video en agregar un cliente a su cuenta de contratista. Consulte otros tutoriales para obtener más información sobre esta herramienta para su negocio o visite la sección de soporte en Hydrawise.com.