Programmateurs - Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous des informations utiles et des conseils pratiques. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, les coordonnées nécessaires sont indiquées au bas de cette page. Hunter Industries s'intéresse de près à vos activités et a pour seul objectif de vous fournir des produits et des services de qualité.

Tableau d'identification des programmateurs résidentiels

Anciens programmateurs résidentiels

 

Programmateurs - Questions fréquentes

Comment programmer mon programmateur?

Les programmateurs Hunter permettent de démarrer manuellement une station ou un programme complet. Pour cela, tournez le sélecteur sur Une seule station (Manual Single Station) ou sur Toutes les stations (Manual All Stations), vérifiez que les stations que vous voulez activer ont un temps de fonctionnement et replacez le sélecteur en position Marche (Run). Lorsque la(les) station(s) ont terminé l'arrosage, le programmateur revient en fonctionnement automatique normal.

Visionnez notre vidéo en 4 parties à droite ou suivez les liens ci-dessous pour plus d'informations sur la programmation de votre programmateur.

 

Comment obtenir un manuel d'utilisation de mon programmateur?

Les manuels d'utilisation sont disponibles dans les pages dédiées aux produits sous l'onglet "Ressources" juste sous le bouton "Choisissez Hunter". Recherchez votre programmateur dans la liste en haut de cette page pour télécharger votre manuel d'utilisation au format PDF. D'autres documentations sont disponibles dans la Bibliothèque de ressources Hunter. Cliquez ici pour afficher tous les manuels d'utilisation des programmateurs.

 

Pourquoi mon système d'arrosage fonctionne-t-il en permanence?

La principale raison de fonctionnement permanent des systèmes est la programmation de trop nombreuses heures de départ. Les programmateurs Hunter permettent de régler plusieurs heures de départ par jour. A chaque heure de départ, le programmateur examine toutes les heures de départ des stations pour le programme donné. Vous pouvez supprimer des heures de départ au moyen des boutons fléchés et en recherchant OFF entre 11:45pm et 12:00am ou minuit.

L'écran de mon programmateur n'affiche rien. Que dois-je faire?

Un écran vide indique généralement que le programmateur n'est plus alimenté par la prise ou le disjoncteur auquel il est connecté. Il est possible de tester la tension sur les deux bornes 24 Vca intérieures. Vérifiez la présence d'une tension de 24 Vca entre ces deux bornes. Le programmateur est alimenté en courant alternatif.

 

Pourquoi mon programmateur affiche-t-il "NO" ou "NO AC"?

L'affichage de NO ou NO AC est un message de diagnostic qui indique que le programmateur n'est plus alimenté en courant alternatif. Le programmateur est alors alimenté par la batterie de secours.

Vérifiez la source d'alimentation : branchez une lampe ou une radio sur la prise murale pour vérifier la tension de la prise. Si votre programmateur n'est pas branché sur une prise murale, la source d'alimentation est câblée. Les programmateurs câblés sur la source d'alimentation doivent être testés par un électricien qualifié.

S'il n'y a pas de tension sur la prise, vérifiez tous les interrupteurs muraux, les minuteries ou les prises multiples qui sont éventuellement reliés à la prise. Faites vérifier par un électricien le circuit de terre, le disjoncteur de votre circuit et la prise électrique en l'absence de tension sur la prise.

Si vous vérifiez la présence de tension sur la prise, débranchez la batterie de secours du programmateur.

Si l'écran est vide après avoir débranché la batterie, le transformateur est peut-être endommagé et doit être remplacé. Il est possible de tester un transformateur au moyen d'un voltmètre. La tension normale est comprise entre 24 et 26 Vca.

 

Qu'est-ce que l'ajustement saisonnier et comment le régler ?

Le réglage saisonnier permet de modifier globalement le temps de fonctionnement sans devoir entièrement reprogrammer le programmateur. Il est idéal pour apporter de petites modifications en fonction des conditions climatiques. Par exemple, l'été peut nécessiter un arrosage un peu plus important. L'ajustement saisonnier peut être augmenté afin que les stations fonctionnent plus longtemps que le temps programmé. En revanche, à l'approche de l'automne, l'ajustement saisonnier peut être réduit afin de diminuer le temps d'arrosage.

 

Où obtenir un jeu de clés de rechange pour mon programmateur Hunter?

Visitez la boutique en ligne Hunter ou adressez-vous à distributeur Hunter et commandez les clés sous la référence #122516.

 

Mon programmateur Hunter SRC affiche l'heure actuelle lorsque j'essaie de faire fonctionner une station. Quel est le problème de mon programmateur?

Au cours de l'utilisation dans le temps d'un programmateur SRC, les pointes et les salves de tension peuvent endommager les composants des cartes du programmateur. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand chose pour récupérer le programmateur dans ce cas.

Comme le programmateur SRC n'est plus produit, le programmateur X-Core est un modèle de remplacement équivalent.

 

Comment sortir du mode Intervalle sur mon programmateur Hunter ?

Sous la position Jours d'arrosage de votre programmateur, il existe trois options. Vous pouvez faire fonctionner le programme pour des jours donnés, d'après un planning "jours pairs/impairs" ou par intervalles.

Pour quitter le mode Intervalle et revenir à une des deux autres options, il suffit de continuer à appuyer sur les flèches vers la droite ou la gauche. Vous devez ensuite voir une goutte d'eau au-dessus des jours ou une goutte encerclée et barrée. Vous êtes alors en mode Jour de la semaine : vous devez choisir les jours d'activation.

Le bouton fléché déplace l'icône de sélection clignotante entre les jours. Le bouton '+' active un jour, le bouton '-' le désactive.

 

Comment supprimer le délai entre des stations sur mon programmateur Hunter?

Pour supprimer un délai, commencez avec le sélecteur en position Marche (Run). Appuyez et maintenez enfoncé le bouton '-' et tournez le sélecteur en position Set Station Run Times (Réglage du temps de fonctionnement). Le délai s'affiche. Utilisez le bouton '-' pour l'annuler. Tournez ensuite le sélecteur en position Marche (RUN). Le délai est alors supprimé.

 

Que signifie la petite icône représentant un arroseur sur mon écran?

Cette icône clignote lorsque le programmateur alimente la ou les bornes d'activation d'une station. Si cette icône clignote avec un parapluie sur l'écran (comme dans le SVC), le circuit du capteur de pluie est hors service et ne permet plus l'arrosage même si l'arrosage prévu doit avoir lieu.

 

Codes d'erreur courants - Comment les dépanner

Code d'erreur Problème Technique de dépannage

P ERR

Courant excessif dans le circuit de démarrage de la pompe ou de l'électrovanne principale.

Utilisez un multimètre et vérifiez l'intensité dans le circuit de démarrage de la pompe/électrovanne principale ; comparez la mesure à l'intensité maximale admissible dans l'électrovanne principale de votre programmateur Hunter. Cette valeur figure dans les pages de notre catalogue consacrées aux programmateurs sous "Caractéristiques" ou sur le site web dans la page dédiée au modèle du programmateur.

(Station Number) ERR

Courant excessif dans un circuit d'une station particulière.

Utilisez un multimètre et vérifiez l'intensité dans le circuit de la station ; comparez la mesure à l'intensité maximale admissible dans la station de votre programmateur Hunter. Cette valeur figure dans les pages de notre catalogue consacrées aux programmateurs sous "Caractéristiques" ou sur le site web dans la page dédiée au modèle du programmateur.

ERR

(lorsque rien n'est branché dans le “SmartPort”)

Bruit électrique pénétrant dans le programmateur par le câblage du “SmartPort”.

Pour corriger ce message d'erreur, montez un kit de câblage blindé SmartPort (référence Hunter #SRR-SCHW) disponible auprès de votre distributeur Hunter.

ERR

(lorsque le récepteur télécommandé ICR ou ROAM est branché dans le “SmartPort”)

Le “SmartPort” n'est peut-être pas correctement câblé.

Pour corriger ce message d'erreur, câblez à nouveau le faisceau électrique du “SmartPort”. Sur les programmateurs Pro-C et ICC ; en commençant par le bas et en remontant, le fil rouge se connecte à la première borne vissée “AC”, le fil blanc à la deuxième borne vissée “AC” et le fil bleu à la borne vissée “REM”. Sur les programmateurs SRC ; en commençant à gauche et en continuant vers la droite, le fil rouge se connecte à la première borne vissée “AC”, le fil blanc à la deuxième borne vissée “AC” et le fil bleu à la borne vissée “R”.