Centralus - Erro na comunicação com o servidor

O Centralus tentará durante vários minutos estabelecer comunicação com um controlador se ele não responder imediatamente. O ícone giratório mostrará que ainda está tentando.

 

Se o controlador falhar após várias tentativas, o status do controlador será exibido em vermelho.

 

Geralmente, isso significa que o controlador perdeu sua conexão Wi-Fi ou Ethernet. Às vezes, as interrupções são temporárias, mas em uma interrupção prolongada, recomendamos inspecionar a instalação do controlador para determinar a causa.

 

Possíveis causas
  • A alimentação CA do controlador foi interrompida: se o controlador estiver com o visor apagado, provavelmente a alimentação CA está desligada. Como o controlador também fornece energia para os módulos Wi-Fi ou Ethernet, eles não funcionarão até que a energia seja restabelecida. Se esse for o caso, o módulo de comunicação também não terá luzes de status visíveis.
  • O roteador de cliente está off-line: é possível que qualquer rede ou roteador perca sua conexão com a Internet por vários motivos, e isso torna as comunicações com o controlador impossíveis. Se as luzes do módulo de comunicação estiverem verdes, o controlador ainda estará conectado ao roteador, mas não será possível acessar a Internet.
  • O sinal de Wi-Fi caiu: se o controlador tinha um sinal fraco no início, é possível que pequenas alterações (por exemplo, crescimento da vegetação, orientação da antena do roteador, caminhão estacionado na frente da antena) tenham feito com que o sinal caísse abaixo dos níveis mínimos de operação. É melhor verificar o nível do sinal com um smartphone no local do controlador para ver se a conexão do host tem um sinal mínimo de operação. Vegetação densa ou folhagem diretamente na frente do controlador podem bloquear os sinais de Wi-Fi.
  • Módulo Wi-Fi travado no modo de conexão: Se a luz vermelha à esquerda do módulo estiver piscando continuamente, o módulo perdeu a conexão e está aguardando novas instruções. Isso é muito raro, mas requer um smartphone para acessar o módulo de comunicação e restabelecer a conexão com o roteador. 

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